A TRANSMOTO se especializou em logística para e-commerce no Rio de Janeiro, com atendimento personalizado, oferecendo soluções e proporcionando praticidade e conveniência, além de trazer diferenciais visíveis de qualidade, tão importantes na conquista e fidelização de clientes.
Diferenciais:
– Integração com as principais plataformas de E-commerce do mercado;
– Rastreamento de 100% das entregas;
– Melhor custo benefício do mercado;
– Atendimento humanizado.
Oferecemos um serviço diferenciado porque nos preocupamos em modernizar nossa infraestrutura e aprimoramento do nosso atendimento, investindo e se atualizando para acompanhar as tendências do mercado.
SERVIÇOS
E-Commerce: Entregue os produtos da sua loja virtual em D+1 e D+2 no Rio de Janeiro.
- Integração com as principais plataformas de E-commerce do mercado;
- Rastreamento de 100% das entregas;
- Melhor custo benefício do mercado;
Distribuição E-Commerce:
A Logística de entrega no e-commerce utiliza motoboys e utilitários leves, proporcionando agilidade no processo de distribuição, cumprindo o papel de conexão rápida entre empresa e consumidor final, com rapidez, qualidade e confiança, necessários para atender o segmento.
Nosso cliente do comércio eletrônico define o prazo e conta com um serviço personalizado, tendo seu produtos entregues em D+1 e D+2 com rastreio de 100% das entregas.
Motoboy, Entregas para Lojas Virtuais, Entregas expressas, Motoboy no Rio de Janeiro.
Terceirização (contrato): MOTOBOY OU OFFICE-BOY MENSAL: Ficam à disposição do cliente de 2ª a 6ª feira, cumprindo 44 horas semanais. (saiba mais)
Terceirização (contrato):
MOTOBOY MENSAL: Ficam à disposição do cliente de 2ª a 6ª feira, cumprindo 44 horas semanais.
UTILITÁRIOS (Fiorino c/ motorista) Mensal: Ficam à disposição do cliente de 2ª a 6ª feira, cumprindo 44 horas semanais.
DIÁRIA DE MOTOBOY : Ficam à disposição do cliente de 2ª a 6ª feira das 08h às 17h.
DIÁRIA DE UTILITÁRIOS (Fiorino c/ motorista): Ficam à disposição do cliente de 2ª a 6ª feira das 08h às 17h.
Observação: Não disponibilizamos motoboys em meio período, somente com diária integral.
Ponto a Ponto: Entregas rápidas de documentos e cargas leves no Rio de Janeiro. (saiba mais)
Motofrete e Motoboy no Rio de Janeiro
O serviço de PONTO A PONTO, também conhecido como serviços Esporádicos, consiste em entregas rápidas de documentos e cargas leves de um ponto a outro da cidade do Rio de Janeiro, podendo ser solicitado a qualquer tempo pelo cliente, atendendo a pessoa física e jurídica. Para esse seguimento disponibilizamos motoboys, Office-boys e veículos utilitários com motorista e ajudante através de profissionais em CLT e Mei.
Como solicitar um serviço:
Ligue para a Central de Atendimento, (21) 2563-1112, ou através do Whatsapp (21) 96449-7272, e informe a tarefa a ser realizada.
MODALIDADES DE ENTREGAS:
Serviço Normal: Nossos motoboys realizarão suas entregas dentro do horário comercial.
Obs.: os registros das entregas de Serviços Normais serão aceitos até as 15h.
Serviço Expresso: Enviaremos um motoboy para coletar em no máximo 1h com entrega imediata.
Disponibilizamos estrutura exclusiva para o atendimento das entregas Ponto a Ponto:
- Central de atendimento para registro dos pedidos;
- Central de operações onde é feito o monitoramento de cada entrega;
- Sistema de TI com informações precisas;
- Rastreamento online em tempo real disponível para o cliente;
- Envio de e-mail para o cliente ao fim do serviço;
- Equipes de motoboys distribuídas no Rio de Janeiro entre serviços Normais e Expressos.
VANTAGENS: Somos especializados no segmento de entregas rápidas e apoio logístico, sua empresa produzirá mais e estará focada exclusivamente na atividade fim, garantindo maior produtividade e evitando riscos de falta de mão de obra ocasionados por variáveis como falta de funcionários, acidentes de trânsito, etc. Nossa equipe lhe dará todo suporte que você precisa.
ECONOMIA: Você não precisa empregar diretamente um ou mais motoboys. Sua empresa deixa de acumular despesas com departamento de pessoal, advogados trabalhistas, gerencia operacional, programa de treinamento, recrutamento e seleção de mão de obra, etc.
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Entregas Especializadas: Entrega protocolada de convites, faturas, exames laboratoriais, brindes, kit’s, catálogos, pacotes promocionais e encomendas especiais. (saiba mais)
Entregas Especializadas
Entrega protocolada de convites, faturas, exames laboratoriais, brindes, kit’s, catálogos, pacotes promocionais e encomendas especiais.
A área de atuação desse serviço é: Barra da Tijuca e Adjacências, Zona Sul, Centro, Zona Norte até Penha, Niterói (Centro e Icaraí).
Características:
– Cada item será identificado através de protocolo com código de barras.
– Acompanhamento on-line do status das entregas;
– Envio de relatório diário das ocorrências;
– No final da distribuição será enviado para o cliente um relatório completo para atualização do banco de dados e arquivamento.
O prazo da distribuição é estipulado no ato da solicitação e de acordo com as necessidades do cliente, que pode ser em 24, 48, 72 horas ou outro prazo acordado.
Satisfazer seus clientes na prestação de serviços de entregas rápidas, atuando com pontualidade e segurança em todos os processos, de acordo com os seus princípios éticos e profissionais.
Atuar como a empresa preferida em prestação de serviços de entregas no Rio de Janeiro. Com qualidade comprovada através dos seus pilares de credibilidade, transparência e conceitos éticos.
Trabalhar com transparência na prestação de serviços em todo o processo, valorizar os colaboradores e parceiros, buscar meios de contribuir e conscientizar a responsabilidade social e criar através de relacionamentos parcerias para atender a clientela com eficiência, tanto através da redução de custos, como através a adição de valor aos serviços ofertados.
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Preencha o formulário e aguarde contato.
Nosso Horário de funcionamento é de
Segunda à Sexta, das 8:00 as 18:00 horas
CENTRAL DE ATENDIMENTO:
(21) 2563-1112
WHATSAPP: (21) 96449-7272
E-mail: atendimento@transmotorj.com.br
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DÚVIDAS FREQUENTES
A) Qual é o horário de funcionamento da TRANSMOTO?
R: De segunda a sexta-feira de 08h às 18h;
B) Qual é a Área de cobertura da TRANSMOTO?
R: No Segmento de PONTO A PONTO: atendemos em todo Rio de Janeiro (capital) e Grande Rio, incluindo Baixada Fluminense, Niterói, São Gonçalo, Região Oceânica de Niteroi, Região Serrana e Região dos Lagos.
– No Segmento de Entregas Especializadas: Distribuição nos seguintes bairros: Barra da Tijuca e Adjacências, Zona Sul, Centro, Zona da Leopoldina, Zona Norte, Niterói (centro e Icaraí).
– Contrato Mensal: Em todo o Rio de Janeiro (Capital).
C) Há restrições para determinados tipos de produtos?
R: Sim.
PRODUTOS QUE NÃO TRANSPORTAMOS:
- Quaisquer substâncias inflamáveis ou de fácil combustão, radioativas, fétidas, corrosivas, explosivos, armas de fogo, produtos químicos, restos mortais e produtos orgânicos não autorizados pelos órgãos de vigilância sanitária, produtos biológicos, contaminantes, animais vivos, e quaisquer outros que se constituam numa contravenção penal e às leis do Brasil;
- Dinheiro em espécie ou documentos que representem dinheiro;
- Produtos sujeitos à análise para serem aceitos para o transporte: Líquidos, perecíveis, frágeis e medicamentos;
D) Até que tamanho pode-se utilizar o serviço de entregas?
R: Para utilizar o serviço de PONTO A PONTO com MOTOBOY: volume máximo de até 80 litros e pesando no máximo 15 quilos.
Para utilizar o serviço de PONTO A PONTO com Veículo Utilitário (Fiorino): até 4 Volumes pesando no máximo 50 quilos no total.
E) O volume e o peso influenciam no preço?
R: Não necessariamente. Se o total de itens a serem transportados couberem no baú do motoboy e não ultrapassar o peso máximo (90 lt/15quilos) o valor não se altera;
– Em veículo utilitário (Fiorino) o critério é o mesmo;
F) Em que situações Existem taxas adicionais?
-
- TAXA DE ESPERA: Após vinte minutos de espera no local de coleta ou entrega, será cobrada uma taxa de espera de R$ 36,00 por hora ou fração a contar da chegada do motoboy ao local. No caso de veículo utilitário o valor da taxa é de R$ 119,00, desde que o cliente seja informado sobre a espera e autorize a permanência do portador no local.
G) Havendo desistência do serviço após a chegada do motoboy no local vou pagar pelo serviço mesmo assim? R: – O cliente será informado do problema para ser providenciada a correção. No caso de incompleto, será cobrada a taxa de espera no local e se for em outro endereço, será cobrado mais um ponto de entrega.
H) No TRANSMOTO, quando o cliente informar o endereço errado ou incompleto, qual é o procedimento da TRANSMOTO?
- R: Nesse caso será cobrado 50 % do valor do serviço pelo deslocamento do motoboy ao local.
I) Se for solicitado um PONTO A PONTO NORMAL E DEPOIS ALTERADA PARA EXPRESSO em que tempo será coletado?
– O Serviço terá a estimativa de coleta Expressa a partir do momento em que o serviço foi alterado e não no ato do registro inicial, quando o serviço foi registrado como normal.
J) Quais são as características do serviço de entregas especializadas?
- Trata de distribuições, acima de 50 unidades;
- As entregas são protocoladas e distribuídas de acordo com o prazo escolhido pelo
- cliente que pode ser de 24, 48, 72, 96 horas ou outro prazo de acordo com as necessidades do cliente;
- O valor varia de acordo com o produto a ser distribuído, tamanho, peso e o prazo de distribuição;
- Esse serviço é muito utilizado para distribuição de: Laudos, faturas, convites, revistas, jornais, brindes, pacotes promocionais, etc.
- Esse serviço é fechado de acordo com um orçamento especifico para distribuição especializada onde constarão todos os detalhes a cerca do produto e da distribuição.
L) Quais são as medidas do Baú? 